По данным страховой компании INGO, количество клиентов, купивших страховые продукты онлайн в Украине в 2020 году, выросло втрое по сравнению с 2019 годом, сообщает Фориншурер со ссылкой на отчет страховщика.

По мнению участников рынка, рост онлайн продаж помимо прочего был значительно ускорен влиянием карантинных мер. Таким образом в розничном страховании объем онлайн продаж увеличился на 50%.

Руководитель отдела электронной коммерции страховой компании INGO Дмитрий СОКОЛОВ отметил: "Мы понимали, что после локдауна многим нашим клиентам придется покупать полисы онлайн впервые. Поэтому для упрощения оформления страховой защиты подготовили команду "помощников по страхованию", которые особенно чутко и профессионально умеют слушать клиентов и могут помочь дистанционно по любому вопросу. В страховании, основанном на доверии, это особенно важно", сказал он.